Drahtlose Ruftasten

Nachfolgend finden Sie eine kurze Übersicht, die Ihnen helfen soll, unser Produktsortiment und die Leistungsfähigkeit unserer Systeme zu verstehen.

Die Ein-Knopf-Lösung – eine einfache und zuverlässige Option. Der Gast drückt den Knopf, und das Personal nimmt den Anruf sofort entgegen.

Die Taste zur Anrufbestätigung/-stornierung ist ein Ein-Tasten-Modell, verfügt jedoch über eine Langzeitdrückfunktion, die nur dem Personal bekannt ist. Der Mitarbeiter bestätigt den Empfang der Anfrage, woraufhin die Anrufinformationen von den Displays und Pager-Geräten verschwinden. Dies reduziert die Anzahl wiederholter Anrufe und beschleunigt den Service.

Mit der Drei-Tasten-Fernbedienung kann der Gast den Grund seines Anrufs auswählen, z. B. einen Kellner, die Rechnung oder die Speisekarte. Das macht den Service übersichtlicher und vorhersehbarer. Die Beschriftungen sind individuell anpassbar.

Die Fernbedienung mit sechs Tasten wird vom Personal benutzt und ist besonders in der Küche nützlich, da sie schnelle Rufe an einen bestimmten Kellner oder Bereich ermöglicht.

Die robusten Gehäuse sind für den täglichen Gebrauch konzipiert und beständig gegen Reinigungsmittel, UV-Licht und Temperaturschwankungen.

Die Reichweite beträgt 150–200 Meter bei Sichtverbindung und funktioniert zuverlässig durch Wände. Die Reichweite kann durch Repeater erweitert werden.

Die Batterielebensdauer beträgt 3–5 Jahre und wird durch eine erweiterte 3-Jahres-Garantie abgedeckt.

Durch das flexible Systemdesign können verschiedene Tastenarten an einem Standort zusammenarbeiten – von einfachen Tasten bis hin zu Fernbedienungen mit mehreren Tasten – und zwar als ein einheitliches System.

Antworten auf häufig gestellte Fragen

Kann ein einziger Knopfdruck mehrere Mitarbeiter anrufen?

Ja. Mit einem einzigen Knopfdruck kann ein Signal an mehrere Pager oder Displays gleichzeitig gesendet werden.

Kann ein Pager Anrufe von verschiedenen Tasten empfangen?

Ja. Das ist die übliche Funktionsweise des Systems.

Können Sie das System für uns vorkonfigurieren?

Ja. Wir helfen Ihnen bei der Systemeinrichtung – das ist ein Standardbestandteil unseres Service.

Können verschiedene Tasten und Empfänger zusammen verwendet werden?

Ja. Ein System kann verschiedene Arten von Tasten, Pager und Displays verwenden.

Welchen Arbeitsbereich hat das System?

Bis zu 150–200 Meter im Freien. In Gebäuden durchdringt das Signal Wände und funktioniert in den meisten Fällen zuverlässig.

Wie kann der Arbeitsbereich vergrößert werden?

Signalverstärker werden eingesetzt. Sie empfangen und verstärken das Signal, um die Reichweite zu vergrößern. Das Prinzip ähnelt einem Mobilfunknetz oder einem Mesh-System.

Wird das System andere drahtlose Netzwerke stören?

Nein. SOLT arbeitet in einem anderen Frequenzband und stört weder Wi-Fi, LoRa, Zigbee usw.

Wie lange hält eine Batterie?

Im Durchschnitt bis zu 5 Jahre oder etwa 30.000 Tastendrücke.

Kann das Gerät auch in Feuchträumen eingesetzt werden?

Ja. Die meisten Geräte sind beständig gegen Feuchtigkeit und versehentlich verschüttete Flüssigkeiten.
Die Tasten der Serien SB3 und SB7 zeichnen sich durch besondere Langlebigkeit aus. Neben ihrer Wasserbeständigkeit verfügt die Oberfläche über eine Urethanbeschichtung, die Schimmel- und Algenbildung vorbeugt. Daher sind sie eine beliebte Wahl für Pools, Spa-Bereiche und Yachten.
Pager sind spritzwassergeschützt und vertragen kurzen Wasserkontakt, sind aber nicht für längeres Eintauchen in Wasser ausgelegt.

Wie sind die Knöpfe befestigt?

Die Tasten werden mithilfe eines im Lieferumfang enthaltenen Silikonklebepads befestigt. Bohren oder Beschädigungen der Oberfläche sind nicht erforderlich.

Ist ein Empfänger im Lieferumfang des Knopfes enthalten?

Nein. Pager und Displays werden separat erworben.

Kann ein Anruf storniert oder bestätigt werden, sodass andere Mitarbeiter nicht antworten?

Ja. Einige Modelle unterstützen die Anrufbestätigung oder -stornierung.
Drei-Tasten-Systeme (z. B. SB9) verfügen über eine separate Bestätigungstaste. Ein-Tasten-Systeme nutzen eine Funktion zum langen Drücken. Dies hilft, das Gespräch zu beenden und doppelte Aktionen des Personals zu vermeiden.

Sind Installationsanweisungen verfügbar?

Ja. Einfache Schritt-für-Schritt-Videoanleitungen finden Sie im Supportbereich.

Sind für die Nutzung des Systems besondere Berechtigungen erforderlich?

Nein. Das System arbeitet in einem lizenzfreien Funkfrequenzband. Es sind keine besonderen Genehmigungen erforderlich.

Welche Garantie wird gewährt?

36 Monate – Tasten, Displays, Signalverstärker, Funkmodems
12 Monate – Pager, Clips, Netzteile und Zubehör.

Können die Knöpfe mit einem Logo versehen werden?

Ja. Branding-Optionen sind verfügbar. Bitte kontaktieren Sie einen Manager für weitere Informationen.