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Antworten auf häufig gestellte Fragen

Kann ein einziger Knopfdruck mehrere Mitarbeiter anrufen?

Ja. Mit einem einzigen Knopfdruck kann ein Signal an mehrere Pager oder Displays gleichzeitig gesendet werden.

Kann ein Pager Anrufe von verschiedenen Tasten empfangen?

Ja. Das ist die übliche Funktionsweise des Systems.

Können Sie das System für uns vorkonfigurieren?

Ja. Wir helfen Ihnen bei der Systemeinrichtung – das ist ein Standardbestandteil unseres Service.

Können verschiedene Tasten und Empfänger zusammen verwendet werden?

Ja. Ein System kann verschiedene Arten von Tasten, Pager und Displays verwenden.

Welchen Arbeitsbereich hat das System?

Bis zu 150–200 Meter im Freien. In Gebäuden durchdringt das Signal Wände und funktioniert in den meisten Fällen zuverlässig.

Wie kann der Arbeitsbereich vergrößert werden?

Signalverstärker werden eingesetzt. Sie empfangen und verstärken das Signal, um die Reichweite zu vergrößern. Das Prinzip ähnelt einem Mobilfunknetz oder einem Mesh-System.

Wird das System andere drahtlose Netzwerke stören?

Nein. SOLT arbeitet in einem anderen Frequenzband und stört weder Wi-Fi, LoRa, Zigbee usw.

Wie lange hält eine Batterie?

Im Durchschnitt bis zu 5 Jahre oder etwa 30.000 Tastendrücke.

Kann das Gerät auch in Feuchträumen eingesetzt werden?

Ja. Die meisten Geräte sind beständig gegen Feuchtigkeit und versehentlich verschüttete Flüssigkeiten.
Die Tasten der Serien SB3 und SB7 zeichnen sich durch besondere Langlebigkeit aus. Neben ihrer Wasserbeständigkeit verfügt die Oberfläche über eine Urethanbeschichtung, die Schimmel- und Algenbildung vorbeugt. Daher sind sie eine beliebte Wahl für Pools, Spa-Bereiche und Yachten.
Pager sind spritzwassergeschützt und vertragen kurzen Wasserkontakt, sind aber nicht für längeres Eintauchen in Wasser ausgelegt.

Wie sind die Knöpfe befestigt?

Die Tasten werden mithilfe eines im Lieferumfang enthaltenen Silikonklebepads befestigt. Bohren oder Beschädigungen der Oberfläche sind nicht erforderlich.

Ist ein Empfänger im Lieferumfang des Knopfes enthalten?

Nein. Pager und Displays werden separat erworben.

Kann ein Anruf storniert oder bestätigt werden, sodass andere Mitarbeiter nicht antworten?

Ja. Einige Modelle unterstützen die Anrufbestätigung oder -stornierung.
Drei-Tasten-Systeme (z. B. SB9) verfügen über eine separate Bestätigungstaste. Ein-Tasten-Systeme nutzen eine Funktion zum langen Drücken. Dies hilft, das Gespräch zu beenden und doppelte Aktionen des Personals zu vermeiden.

Sind Installationsanweisungen verfügbar?

Ja. Einfache Schritt-für-Schritt-Videoanleitungen finden Sie im Supportbereich.

Sind für die Nutzung des Systems besondere Berechtigungen erforderlich?

Nein. Das System arbeitet in einem lizenzfreien Funkfrequenzband. Es sind keine besonderen Genehmigungen erforderlich.

Welche Garantie wird gewährt?

36 Monate – Tasten, Displays, Signalverstärker, Funkmodems
12 Monate – Pager, Clips, Netzteile und Zubehör.

Können die Knöpfe mit einem Logo versehen werden?

Ja. Branding-Optionen sind verfügbar. Bitte kontaktieren Sie einen Manager für weitere Informationen.